Am I making it clear?

In September 2002, I received a full scholarship to pursue my Master’s degree at Larenstein University (which was later merged into Wageningen University, the Netherlands). Getting that scholarship was truly a turning point—it was an exceptionally generous one. I remember that even after covering all living expenses, I could still save over 100 million VND each year.

My class was full of international students, and almost everyone spoke English fluently—except for me and a few Chinese friends, who were probably the weakest in English. On the first day, the teacher was passionately lecturing, but I could barely understand a word. I was anxious and tense, yet tried to look attentive and composed. Suddenly, she stopped talking, walked slowly down the aisle, and stopped right in front of me. My heart almost dropped. Then she asked, very clearly and deliberately, “Am I making it clear?”

Her voice was so slow and distinct that I caught every single word. It was actually the first complete sentence I understood that whole morning. My heart raced even faster because I didn’t dare tell the truth. The classroom fell silent for a few seconds—then suddenly a voice from the back shouted, “I don’t understand anything!” The whole class burst out laughing, as if a heavy spell of tension had been lifted.

The teacher smiled warmly, with deep empathy, then walked back up and began summarizing the lecture again—slowly and clearly. This time, I started to understand. The whole class became livelier, full of questions and interaction.

At that moment, I didn’t fully realize it—but later I understood: her question focused on herself, not the students. It wasn’t the usual “Do you understand?” that puts responsibility on the learners—it was “Am I making it clear?”, a self-reflective question.

And that, my friends, was a question that changed everything.

Coincidentally, years later I came across the concept of “Above the Line” mindset, and made “Ownership” one of Bác Tôm’s core values. They all share the same principle: always see yourself as the Cause, not the Victim. Whenever a problem arises, focus on finding a solution rather than complaining.

The simple secret is to keep asking yourself, “How can I make it better?” instead of “Why are you late?”

Mr. Henny and Ms. Nicole

Mr. Henny

 

———-
Tháng 9/2002 mình trúng học bổng toàn phần sang học thạc sĩ tại ĐH Larenstein (có 1 giai đoạn được nhập vào Wagenigen, Hà Lan). Nhận học bổng này được coi là một bước ngoặt to lớn, vì mức rất cao. Mình nhớ là sau khi chi tiền ăn ở rồi vẫn còn tiết kiệm được hơn 100 triệu mỗi năm.
Lớp mình toàn sinh viên quốc tế, nhưng hầu hết nói tiếng Anh trôi chảy, chỉ có mình và mấy bạn Trung Quốc có lẽ kém nhất. Hôm đầu tiên cô giáo hăng say giảng mà mình lại nghe lõm bõm không hiểu gì cả. Mình rất lo lắng, người căng cứng, nhưng vẫn giả vờ nhìn lên cô bình thường. Bỗng nhiên cô im lặng, rảo bước đi xuống, và rồi dừng ngay trước mặt mình, tim mình như rụng ra.
Một câu hỏi chậm rãi cất lên từng chữ rất rõ ràng “Am I making it clear?” (Tôi đang làm nó rõ chưa?). Giọng nói chậm và rõ đến mức mình nghe được từng chữ, và đây là câu đầu tiên mà mình hiểu rõ nhất từ đầu buổi. Tim mình càng đập nhanh hơn vì không dám trả lời thật. Lớp học im phăng phắc mấy giây, rồi bỗng nhiên 1 giọng nói vang to từ cuối lớp “I dont understand anything” (Tôi không hiểu gì cả).
Cả lớp vỡ òa, như được tháo vòng kim cô căng thẳng. Cô giáo mỉm cười rất thấu cảm, rồi bước lên tóm tắt lại bài giảng chậm rãi, rõ ràng, và mình bắt đầu nghe hiểu được. Không khí lớp học rộn ràng hẳn lên, có câu hỏi và tương tác sôi nổi.
Lúc đó mình chưa hiểu lắm, sau này mình mới hiểu ra câu hỏi đó tập trung vào chính cô giáo, chứ không phải học sinh như thông thường các lớp mình từng học là “Do you understand?” Vậy đó các bạn, một câu hỏi thay đổi tất cả.
Thật trùng hợp là sau này mình được biết đến thái độ Trên dòng kẻ (Above the line) và rồi đưa Làm chủ thành 1 giá trị cốt lõi của Bác Tôm. Tất cả đều có mẫu số chung là đặt mình là Nguyên nhân chứ không phải Nạn nhân, gặp bất cứ vấn đề gì thì hãy tập trung đề xuất giải pháp thay vì than phiền. Bí quyết đơn giản là tự đặt câu hỏi cho chính mình “Làm thế nào để tốt hơn”, thay vì “Tại sao em đến muộn”.

4 bình luận về “Am I making it clear?

Để lại một bình luận