Ở Bác Tôm, có một giá trị văn hóa mà nhà em hay nhắc với nhau: “Làm chủ không phải là làm sếp, mà là dám nhận trách nhiệm, chủ động nhìn thấy vấn đề, và lên tiếng đúng lúc.”
Nghe thì to tát, nhưng đôi khi, tinh thần ấy lại hiện ra rất rõ ràng trong những tình huống đời thường, như một buổi họp phụ huynh chẳng hạn.
Khi họp phụ huynh trở thành… buổi phát biểu cá nhân
Anh Trần Mạnh Chiến – Founder Bác Tôm thay vợ đi họp phụ huynh cho con. Vì ít đi các buổi như thế này, nên anh hầu như không quen các phụ huynh khác. Ban đầu, anh chọn ngồi gần phía cuối, vừa nghe cô chủ nhiệm và các bậc phụ huynh trao đổi vừa giải quyết công việc qua điện thoại.
Có một bố đứng lên phát biểu. Giọng hùng hồn, mạnh mẽ chia sẻ về việc phải đặt mục tiêu thật cao, thật xa cho các con. Nhưng rồi, càng nói càng dài, mọi người bắt đầu xao nhãng.
Bắt đầu có những tiếng thì thầm, râm ran, lan ra cả lớp: “Muộn quá rồi…”, “Nói dài quá…”
Cô giáo chủ nhiệm thì cười gượng, cũng không tiện ngắt lời. Cả lớp rơi vào một trạng thái nửa lịch sự, nửa khó chịu.
Tinh thần làm chủ để giải quyết vấn đề
Giữa không khí đó, anh Chiến bắt đầu để ý. Thấy mọi người phản ứng nhiều mà không ai dám đứng lên. Anh hiểu rằng mình cần làm gì đó. Không chen ngang, không cắt lời, mà lịch sự giơ tay xin phát biểu.
Mọi người xung quanh nhìn anh. Cô giáo cũng chú ý đến anh nhưng chỉ mỉm cười chứ chưa tiện mời anh phát biểu. Khi mọi ánh mắt đổ dồn vào anh, vị phụ huynh đang hùng hồn kia cũng phải tạm ngưng và quay lại và nhìn anh.
Nắm được thời điểm thuận lợi, anh lên tiếng: “Tiếp ý của anh, tôi nghĩ như thế này. Mục tiêu rất quan trọng, nhưng thứ quan trọng hơn là hình thành tính cách cho các con, hướng đến những giá trị phổ quát như chân thật, biết ơn và tự chịu trách nhiệm…”
Anh cũng không quên gửi lời cảm ơn cô chủ nhiệm, nhẹ nhàng và chừng mực. Toàn bộ phát biểu chắc chưa đến 2 phút.
Nhưng hiệu quả thì vượt mong đợi. Cả lớp như được “gỡ nút”. Mọi người vỗ tay rầm rầm, không khí vui vẻ trở lại. Và tuyệt vời hơn, các vị phụ huynh khác cũng sôi nổi đóng góp ý kiến, phát biểu cũng ngắn gọn, và đều trích dẫn lại lời của anh Chiến.
Tất cả mọi người cùng win.
Tâm thuận
Câu chuyện nhỏ đó khiến em nghĩ đến một điều. Làm chủ là như thế. Không cần quyền hạn. Khi một người bình thường đứng lên, nhận trách nhiệm với không gian xung quanh thay vì phó mặc hay thờ ơ.
Là sự chân thật trong cách góp ý. Thẳng thắn nhưng không đối đầu. Chân thành nhưng không né tránh.
Là lòng Biết Ơn, thể hiện qua việc ghi nhận nỗ lực của giáo viên và cả những phụ huynh đã dành thời gian cho buổi họp, không bỏ sót bất kỳ điều tốt đẹp nào.
Là tư duy Cùng Thắng, khi cách anh Chiến lên tiếng không chỉ giải quyết tình huống một cách khéo léo mà còn giúp mọi người thoải mái, tiết kiệm thời gian, giữ được sự tôn trọng chung.
Khi một lời chia sẻ ngắn gọn nhưng đầy giá trị được nói ra không vì mục tiêu cá nhân mà vì sự tiến bộ của cả tập thể. Nhưng để làm được, cũng cần thuận theo tự nhiên với bối cảnh thời điểm đó. Không gồng gánh, không áp đặt, chỉ cần một chút tinh tế và đúng lúc, mọi việc tự nhiên trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Theo lời kể từ anh Trần Mạnh Chiến – Founder & CEO Bác Tôm