Nem hải sản là sự kết hợp tuyệt vời giữa các loại hải sản tươi ngon và rau củ, mang đến món ăn giòn rụm, đậm đà, hấp dẫn vị giác.
Nem hải sản do Bác Tôm cung cấp cung cấp được lấy từ nguồn nguyên liệu sạch, tươi ngon.
Mọi khâu từ tuyển chọn nguyên liệu tới, đóng bao bì đều diễn ra khép kín dưới sự giám sát và kiểm tra nghiêm ngặt, người tiêu dùng hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn.
Giá hiển thị trên website là giá bán lẻ 1 sản phẩm.

Căn cứ vào đặc thù sản phẩm tươi sống và nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, hệ thống thực phẩm sạch Bác Tôm xin trân trọng gửi tới quý khách hàng Quy định đổi trả sản phẩm tại Bác Tôm như sau:

Bác Tôm đổi trả sản phẩm hoặc hoàn lại tiền mua cho khách hàng đối với sản phẩm lỗi hỏng, khi đáp ứng đồng thời các điều kiện như sau:

Khách hàng khiếu nại trong thời gian quy định đối với từng loại sản phẩm, cụ thể như sau:

Sản phẩm	Thời hạn đổi trả	Giá trị đổi trả
Thịt, cá, hải sản	Trong vòng 48h	100% giá trị đơn hàng
Các loại củ	Trong còng 48h	100% giá trị đơn hàng
Rau tươi	Trong vòng 24h	100% giá trị đơn hàng
Hoa quả ăn ngay	Trong vong 24h	Bằng giá trị hàng hỏng, lỗi
Hoa quả để chín	Trong vòng 72h	Bằng giá trị hàng hỏng, lỗi

Khách hàng cung cấp hóa đơn mua hàng, mang theo sản phẩm lỗi, hỏng hoặc chụp lại hình ảnh làm căn cứ xác định nguyên nhân và giá trị phần sản phẩm bị hỏng, lỗi

Bác Tôm sẽ KHÔNG xử lý khiếu nại với các trường hợp sản phẩm bị hỏng do lỗi của khách hàng trong quá trình vận chuyển, hoặc bảo quản và sử dụng không đúng hướng dẫn. Sản phẩm đã mua xin miễn đổi trả nếu không bị lỗi, hỏng hay có vấn đề về chất lượng.

2. Khách hàng có thể đổi lấy sản phẩm loại khách với giá trị tương đương với giá trị tiền sản phẩm bị lỗi. Giá trị sản phẩm lỗi bằng lượng sản phẩm lỗi nhân với đơn giá tại thời điểm khách hàng mua sản phẩm

3. Trường hợp khách hàng muốn tiến hành làm thủ tục hoàn lại tiền, giá trị tiền sẽ bằng số lượng sản phẩm hỏng, lỗi nhân với đơn giá sản phẩm tại thời điểm khách hàng mua hàng.

Lưu ý: Quý khách vui lòng kiểm tra và giữ lại hóa đơn trước khi rời quầy thu ngân!

Quý khách có thể xem thêm hướng dẫn mua hàng tại đây hoặc tìm kiếm địa chỉ cửa hàng gần nhất.