Túp Lều, Văn Hóa Bác Tôm

Nguyên tắc MKT Bác Tôm

Đăng vào bởi Kỹ sư thực địa
LINK LOGO: Logo Bác Tôm

Thứ tự sử dụng màu ưu tiên: NÂU – XANH – TRẮNG/BE. Nhưng màu nâu cũng không nhiều quá mà có sự đan xen của xanh, và có thể thêm trắng

Thang màu: Nâu: #74301c; Xanh: #63b544

Ưu tiên sử dụng logo nền nâu trừ các thiết kế không thể sử dụng sẽ sử dụng thiết kế âm bản trắng hoặc có viền xanh

Nguyên tắc áp dụng cho MKT và Sale

1 . Bán sự hồn nhiên thay vì cứng nhắc: Hãy trò chuyện bình đẳng với khách như với người thân, vì mình tự tin mang lại lợi ích cho họ, để họ thấy hợp thì mua, không thì thôi ok (TTN), tuyệt đối không coi khách hàng “là Thượng Đế”, như vậy mình chấp nhận mất một số ít khách, nhưng lưu lại được các khách hợp GTVH; truyền thông trước (BCTD) cho khách dự kiến hàng TTN ngày mai, nhưng không hứa chắc chắn vì phụ thuộc thời tiết và đánh bắt.

2. Bán lợi ích, đừng bán sản phẩm: MKT lợi ích cho khách, thay vì liệt kê đặc điểm SP; ngăn cản khách mua đồ tươi sống (rau, quả, cua sống, ngao,…) quá nhiều để thu được dinh dưỡng nhiều nhất, vì các đồ này để càng lâu càng mất vitamin và enzym (win win).
3. Bán nhận thức hơn sự thật: Quảng cáo review của khách khen thay vì mình tự khen; không cãi lời chê của khách (TTN & Làm Chủ) => xin review của khách bằng tin nhắn, và tốt nhất là video.
4. Bán sự cụ thể hơn mơ hồ trừu tượng: Ảnh chụp bản test phòng lab, VD: 400gr diếp thơm/ngày cấp đủ nhu cầu folate và vitamin K, Video hình ảnh nhân sự BT tại farm… (Chân Thật).
5. Bán sự khác biệt thay vì hơn thua: Lặp lại thường xuyên các sự khác biệt như KSTĐ và nhân sự thăm farm; test phòng lab; mời ngủ đêm tại farm; các hàng TTN rất riêng như cá đồng lúa, cá rói, kem dừa, rau PGS chứng nhận cộng đồng, dự án Trạm Học Xanh, Healthcoach vì sức khỏe cộng đồng, Quán Thuận.
6. Bán câu chuyện hơn là sự mô tả: Mỗi farm đều có chuyện riêng, mỗi chuyến đi là 1 chuyện khác nhau, mỗi cá nhân thăm farm là 1 cảm nhận khác nhau.
Vì sao không coi khách hàng là Thượng Đế? Mình vẫn cần tôn trọng khách hàng nhất, nhưng không phải “Thượng Đế”, nghĩa là không phải luôn luôn đúng. Vì trong nhiều trường hợp, mình hiểu rõ về giá trị và cách sử dụng SP nhất thì hãy tư vấn cho khách chứ không theo ý của họ 100%. Vậy hãy lắng nghe một cách chủ động.
Ví dụ: nhà khách có 2 người mà đặt 3kg ngao thì mình ngăn họ lại, tư vấn chỉ lấy dưới 1kg để vừa ăn 1 bữa tươi rói chứ không phải để hôm sau; khách nào hay ăn cá hồi thì tư vấn cho họ thử thêm các cá giàu omega3 không kém như cá thu, nục, mòi để có giá tốt hơn mà lại đa dạng vi chất hơn vì là hàng thiên nhiên. Một ví dụ nữa là nếu khách hàng thiếu tôn trọng cửa hàng quá đáng, vi phạm nghiêm trọng các GTVH phổ quát thì mình sẵn sàng từ chối phục vụ. Nhưng hãy từ chối lịch sự theo Tâm Thuận.

Hướng dẫn cụ thể

  • Ưu tiên sử dụng các hình ảnh có không gian rộng, có câu chuyện, có sự xuất hiện của KSTĐ, QLCL, NSBT 
  • Hình ảnh người đang trong trạng thái làm việc: cầm, nắm, quan sát tập trung 
  • Hình ảnh sản phẩm chân thật: trên kệ hàng tại cửa hàng, có người ăn thử,… 
  • Đảm bảo hình ảnh vệ sinh an toàn thực phẩm: sản phẩm không để dưới sàn, đất,… không sử dụng ảnh giết mổ, sơ chế biến thịt đỏ,…
  • Sử dụng màu sắc: Ưu tiên Nâu -> Xanh -> Trắng

Hình ảnh truyền thông nhận diện tại cửa hàng 

      LINK 1 SỐ THIẾT KẾ HIỆN TẠI (bổ sung thêm eatreal): TẠI ĐÂY

Hình ảnh ưu tiên:  

     Bác Tôm: TẠI ĐÂY

  • Kỹ sư thực địa Dương Khôi + Chiến Trần + Quang Trần + QLCL Người Nhật Aishinohara Lối sống TTN: TẠI ĐÂY; 

     Bác Tôm & Farm:

– HTX ECO Đồng Sương, Bác Tôm Đại Lan, VQG Xuân Thủy, Người giữ Rừng, HTX Mỹ Lương, Thung Na, Lợn đen Poloong, Green Farm Cò Nòi

– Farmtour Bác Tôm (họp quý, du lịch), NV được chia đất làm rau

Bác Tôm & Sản phẩm trọng điểm/ mùa vụ:

– Lợn đen Poloong, Gạo séng cù, Gà ri Mỹ Lương, Mật hoa dừa UHT

– Bơ Dưa Leo, Vải Thiều, Nho Ba Mọi, Nho Y Tý, Quýt Sim Vitropi, ,..

SELLING POINTS BT

KSTĐ Dương Khôi:

  1. U70 xe máy 100km/ngày: bản đồ lịch sử đi trong ngày, hình ảnh tại các vườn kèm biển
  2. Liêm khiết bậc nhất: ko bao h nhận củ khoai của farm dù đến giữa trưa, bất thình lình => phỏng vấn c Yến Mường Farm, các nhóm PGS
  3. Tư vấn và Giám sát PGS Việt Nam: Cầm tay chỉ việc, kiến thức thực tế => video hướng dẫn trên đồng, phát hiện sai phạm
  4. Lối sống lành mạnh TTN: ko bia rượu, thuốc lá, ăn uống đa dạng => video bữa ăn gia đình và sân vườn nhà, sinh hoạt tại nhà
  5. Giám sát RHC PGS (nổi bật với vườn rau với ba lô và xẻng nhỏ, video bác chém phăng phăng)
  6. Tinh thần làm chủ: tự quyết về mức phạt nếu Vườn lỗi mà ko cần xin ý kiến CEO…

QLCL Người Nhật

CHUYỆN ÁI: Người Nhật, yêu Việt Nam, hiểu văn hóa Việt – đặc trưng là Tâm Thuận, yêu hữu cơ sinh thái, trực tiếp làm farm Teikei dựa trên PGS VN, thích Yoga & Karate, Lối sống TTN (ko: rượu bia, nước ngọt, đồ ăn nhanh, hóa chất…)

HÀNH ĐỘNG ÁI VIDEO TEIKEI +

  1. Sáng tập yoga trên bãi cỏ + cánh vườn rau, lúa, núi đồi, hồ
  2. Thăm vườn để Báo Cô (rau, trứng gà, mít, chuối, đu đủ…)
  3. Lên bài EAT REAL + chào hàng
  4. Chế biến (phơi, sấy lạnh, giá đỗ, đậu phụ…)
  5. Chăn nuôi (gà, trùn, sâu canxi, cá, dê…)
  6. Chiều muộn Thu Hoạch
  7. Nấu ăn (bếp củi, ko bột ngọt, xanh trước, …)
  8. Tập bài Karate, đi tắm nước lá (ko xà phòng hóa chất)
  9. Đóng gói và lái xe ship
  10. Bắt sâu đêm
  11. Cảnh đi ngủ

4 bình luận về “Nguyên tắc MKT Bác Tôm”

  1. nhinhi cho biết:

    Điều số 3 giúp việc bán hàng được nhìn nhận chân thực hơn vì có feedback từ khách hàng – những người trực tiếp đang trải nghiệm dịch vụ và sử dụng sản phẩm của Bác Tôm.

Bình luận đã đóng.